你打完10086客服电话后,如果是你先挂的电话,那等一会就会有系统下发的短信,服务满意评分,总共10分,10分是最高,1分是最低,比如:10分 满意之类的,直接回复“10”就可以了,如果是客服先挂的电话,你会听到系统有时会自动转接语音评分,按提示按1 2 3就可以了。
当然有时客服挂后就直接结束通话(那是系统随机的),同样会有评分短信下发。
你打完10086客服电话后,如果是你先挂的电话,那等一会就会有系统下发的短信,服务满意评分,总共10分,10分是最高,1分是最低,比如:10分 满意之类的,直接回复“10”就可以了,如果是客服先挂的电话,你会听到系统有时会自动转接语音评分,按提示按1 2 3就可以了。
当然有时客服挂后就直接结束通话(那是系统随机的),同样会有评分短信下发。